みんなのカメラでは、取り扱っている全ての商品にて動作確認および検品を行っており、ご利用のお客さまへ安心・安全な取引をご提供いたします。主な取引の流れは下記の通りです。
そのほか、取引で発生する手数料および起こりうる事象についてもあわせて記載しておりますので、ご確認ください。
出品者：出品 新品・中古の状態に合わせてご出品ください。
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購入者：購入・支払い
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出品者：出品者発送 取引成立後、発送期限内に商品を発送してください。
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みんなのカメラ：動作確認開始 動作確認には1～4日程度のお時間をいただいております。
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購入者：購入者へ商品発送 商品到着まで1～2日程度のお時間をいただいております。
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出品者：売上金反映 売上金の受け取りには振込申請が必要になります。
取引を進めるにあたり、購入者・出品者それぞれ、進行上でトラブルが発生することがあります。
その場合は、状況に応じてみんなのカメラ運営事務局から購入者・出品者へ確認のご連絡をさせていただく場合がございます。
※万が一、取引相手の規約違反が発覚した際は、進行中の取引をキャンセルとする場合がございますことを、あらかじめご了承ください
購入者・出品者にあわせた各トラブルの詳細については、以下をご確認ください。
お支払い方法は、「クレジットカード」をご利用いただけます。
出品者には、取引成立日の翌日0時以降を「1日後」と起算して、3日後の終日中までの商品発送をお願いしております。
万が一、期限内に商品が発送されない場合は、購入者の操作で取引のキャンセルが可能です。
その他、よくある質問につきましては下記をご参照ください。
取引成立日の翌日0時以降を「1日後」と起算して、3日後の終日中までの商品発送をお願いしております。
発送後は発送通知を忘れずにご対応ください。
期限内に商品が発送されずキャンセルになった場合や、発送通知を行わなかったことで期限が経過しキャンセルになった場合は、キャンセル料(商品代金の10%)が発生いたします。
その他、よくある質問につきましては下記をご参照ください。
出品者の発送からみんなのカメラ運営事務局へ到着するまでの期限は、4日(発送通知日を含む)としております。
商品の到着を確認次第、プッシュ通知およびメールにてご連絡いたします。
その他、よくある質問につきましては下記をご参照ください。
商品の発送からみんなのカメラ運営事務局へ到着するまでの期限は、4日(発送通知日を含む)としております。
万が一、期限内にみんなのカメラ運営事務局へ商品が到着しない場合は、購入者の操作で取引のキャンセルが可能です。
※キャンセルになった場合には、出品者へキャンセル料(商品代金の10%)が発生いたします
その他、よくある質問につきましては下記をご参照ください。
商品がみんなのカメラ運営事務局に到着後、専門スタッフによって順次商品の動作確認・検品を行います。
動作確認の詳細については「動作確認について」をご確認ください。
万が一、動作確認・検品時に商品の不備を確認した場合は、確認を依頼する場合がございます。
確認依頼の詳細については「購入取引で発生した進行上のトラブルについて」をご確認ください。
※指定の期日以降の継続・キャンセルのご意向は承ることができません
その他、よくある質問につきましては下記をご参照ください。
商品がみんなのカメラ運営事務局に到着後、専門スタッフによって順次商品の動作確認・検品を行います。
万が一、動作確認・検品時に商品の不備を確認した場合は、確認を依頼する場合がございます。
確認依頼の詳細については「出品取引で発生した進行上のトラブルについて」をご確認ください。
その他、よくある質問につきましては下記をご参照ください。
配送時の伝票番号(送り状番号)については、みんなのカメラ運営事務局からの発送手配が完了すると取引画面に表示されます。
商品の発送に関するお届け先の変更や日時指定をご希望の場合は、ヤマト運輸へ直接ご相談ください。
その他、よくある質問につきましては下記をご参照ください。
弊社が定める動作確認・検品基準をクリアし、動作確認が完了した際には、通知でお知らせいたします。
動作確認が完了後に出品者へ売上金が付与され、取引が完了となります。
その他、よくある質問につきましては下記をご参照ください。
みんなのカメラ運営事務局から商品を発送後、購入者のお手元へ届くまでに1〜2日(お届け先によっては多少前後する場合あり)ほどお時間を要します。
みんなのカメラ運営事務局から商品発送後5日間が経過いたしますと、システムにより自動で取引が完了いたします。
ご連絡をいただくお手間は不要でございますので、ご安心ください。
万が一、お手元に届いた商品に不備がある場合は、「お問い合わせについて」をご確認のうえ、オペレーターまでお問い合わせいただきますようお願いいたします。
その他、よくある質問につきましては下記をご参照ください。