このページには、出品者がみんなのカメラ運営事務局に商品を発送する際の梱包、発送に関する禁止・注意事項を記載しております。
みんなのカメラに登録されている住所・氏名・電話番号を記載のうえ、必ず元払いで発送してください。
登録情報と違う伝票番号で商品が届いた場合は、商品と取引を紐付けることができません。
※出品者からみんなのカメラ運営事務局へ発送する際の配送料は出品者負担となります
商品の箱(化粧箱)も大切な商品の一部として取り扱っております。
また、化粧箱は輸送によるダメージが生じやすいということも含めて、配送用伝票を直接貼り付けての発送はお止めください。
商品の一部に伝票が直接貼り付けられていた場合は、取引をキャンセルいたします。
化粧箱、商品本体にシールなどを貼らないでください。剥がす際に破損の恐れがあります。貼られている場合は、取引キャンセルとなります。
取引と関係ない品が同梱されていないか、発送前に必ずご確認ください。
同梱を確認した場合は、検品時に取り除き、みんなのカメラで破棄いたします。
他サイトで購入した商品をそのままみんなのカメラ運営事務局へ発送する行為は禁止しております。
発送が完了しましたら、取引ページから「商品を発送しました」ボタンをタップして、伝票番号をお知らせください。
みんなのカメラ運営事務局の受取はご申告の伝票番号をもとにおこないます。
発送時に入力した伝票番号が間違っている場合は、取引をスムーズに進めるためにもオペレーターまでご連絡ください。
なお、発送通知のお忘れやご申告内容の誤りは、取引キャンセルの原因となります。
上記を理由に取引がキャンセルとなった場合は、商品は着払いで返送となり、キャンセル料が発生しますのでご注意ください。
付箋など(跡の残らないもの)に取引IDを記載し、必ず各商品に同梱をお願いいたします。
商品ごとの取引IDが不明確の場合、取引との紐づけにお時間を要するうえ、お客さまのご意向とは異なる取引と商品が紐づくことがございます。あらかじめご了承ください。
みんなのカメラ運営事務局への到着日時はご指定不要です。
受取はみんなのカメラ運営事務局へ到着した荷物から順におこなうため、ご指定日時と到着通知までの時間差が生じます。
なお、当日お届けが可能な配送サービスをご利用の場合も、到着する時間帯によっては当日中の受け取りができません。
ご利用予定の配送方法につきましては、ご利用前にご確認をお願いいたします。
複数のダンボールをガムテープ等で連結して発送する行為はお控えください。
落下や紛失などのトラブルを防ぐため、ご協力をお願いいたします。
発送通知日から4日経過後も該当商品の到着が確認できない場合は、取引がキャンセルとなることがございます。
万が一発送に遅れが生じている場合は、お問い合わせチャットから事前にご連絡をお願いいたします。
※取引がキャンセルとなった場合、キャンセル料が発生いたします
梱包資材は到着したのちに処分いたします。梱包に用いた箱や袋の返送は承っておりません。
また、万が一取引がキャンセルとなった際は、事務局に用意してある外装の中から適切なサイズに入れてご返送いたします。
※ご発送いただいた際と梱包サイズが異なる場合がございますのでご了承ください