全額補償について

みんなのカメラでは、みなさまに安心してサービスをご利用いただくために、専門のスタッフが丁寧に商品の動作確認・検品をおこなっています。

全額補償では、万が一お届けした商品に動作確認の基準外の可能性がある、または「出品商品のガイドライン」に反している場合は、商品の返品後にお支払い代金全額をご返金いたします。

代替品の準備や交換はおこなっておりません。

・商品到着日から7日以内であること

・未使用であること

・到着時の付属品がすべて揃っていること

お問い合わせチャットからご連絡をお願いいたします。

撮影箇所の詳細については「全額補償を依頼するときの撮影箇所について」をご確認ください。

お送りいただいた画像をもとに、専門のスタッフがガイドラインの基準を満たしているか再度確認いたします。

お送りいただいた画像のみで判断が困難な場合は、現物をもとにした再動作確認・再検品をおこないます。

みんなのカメラでは、すり替え防止のため動作確認・検品の際には商品を記録・撮影しております。

補償をご希望の商品の状態と、弊社で記録している情報に相違がある場合には、全額補償を承ることができません。あらかじめご了承ください。

ガイドラインの基準を満たしていないと判断した場合、お支払いいただいた全額を銀行口座へご返金いたします。

ガイドラインの基準を満たしていると判断した場合、全額補償を承ることはできません。